Política de envío
En Zintina trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y cómoda.
Tiempo de procesamiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo lo prepara en un plazo aproximado de 24 horas.
Los pedidos se procesan en días laborables.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas desde el momento en que el pedido ha sido enviado.
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación del cliente o de circunstancias externas de la empresa de transporte.
Método de envío
Los pedidos se envían mediante servicio de mensajería a domicilio, para que recibas tu compra directamente en la dirección indicada durante el proceso de compra.
Pago contra reembolso
En Zintina ofrecemos la opción de pago contra reembolso, lo que significa que podrás pagar tu pedido directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Este método de pago permite realizar compras con mayor comodidad y seguridad.
Te recomendamos tener preparado el importe exacto para facilitar la entrega.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa.
Si la dirección es incorrecta o incompleta, el pedido podría sufrir retrasos en la entrega.
Incidencias con el envío
Si tu pedido llega dañado o en mal estado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para poder ayudarte y ofrecerte una solución.
✅ Consejo para tu tienda Zintina (muy importante para vender más):
Añade debajo en tu web pequeños iconos que digan:
🚚 Envío 24–48h
💳 Pago contra reembolso
🔒 Pago seguro
↩️ 14 días de garantía
Esto aumenta mucho la confianza del cliente y mejora las conversiones.